开锁换锁出门倒个垃圾却把自己锁在门外；孩子把自己反锁在屋内，家长在门外急得团团转……类似的窘境，很多人都经历过。前一段时间，“独居女孩被锁在卫生间30小时”成了热门新闻。解救女孩的，除了好心邻居，还有专业的锁匠。
而在锁匠眼中，每一桩生意都是一个故事，是家长里短，是悲欢离合。记者采访了三个锁匠，和他们聊一聊开锁这件说大不大、说小不小的事。
故事
坏了的锁与出不去的门
“这房子是租的还是自己的？”
“身份证带没带？”
“一会儿门开了，您要拿不出证件来，我可把门锁上，报警啊，听清楚没？”
高俊涛连珠炮似的问题，一个一个“砸”向被锁在家门外的老戴。57岁的高俊涛是一个锁具修理工，他在北京从事开锁这个行业，已经超过20年。
高俊涛（左）、王凯（右），每年都会遇到十几起被反锁在卫生间的情况
“登记完了，下面开始开锁。”高俊涛合上登记簿，搭档王凯进入开锁流程。一个简单工具、两三个动作、几十秒的工夫，王凯轻松帮老戴开了门。老戴从家里找出证件，证明了身份，这次开锁任务顺利完成。
对经验丰富的锁匠来说，这大概是最简单的一类开锁操作。而被反锁在卫生间里，则完全是另一种情形。
“被锁在卫生间、厨房、卧室，几乎百分之百是因为锁舌坏了。锁舌卡在门框里面动不了。从里从外都没法开，只能把锁拆掉。”高俊涛每年遇到被锁在卫生间等室内场景的情况，大概就有十几起。
王凯（前）、高俊涛（后）成功帮市民打开门锁
一个住亦庄的单身女性，被锁在自己卫生间里长达48小时，最后被高俊涛开锁解救。“也跟春节这回的女孩一样敲水管子，被邻居发现报警。”打开卫生间门后，被解救女性已经饿得无法站立，高俊涛满屋子寻找，找到一盒牛奶给递了过去。
一个来自德国的女性租住在顺义，被锁在卫生间，最后被王凯解救。“比较幸运，那是个明卫，可以打开窗子求救。但她语言又不通，只能往窗外扔东西。”香皂、洗发水、沐浴露……最后终于被好心人发现报警，通知锁匠开锁。
在此类事件中，“独居、女性、租住”都是高频出现的关键词。独居——呼救困难；女性——无法暴力开门；租住——意味着挑选的门锁追求便宜，而不是耐用。
“我看有些评论，在那质疑春节被锁的那个女孩，说怎么自己一个人住，进卫生间还锁门啊？咱不说个人习惯问题啊，就从技术上说，也是外行话。”王凯说，很多人进了卫生间，是随手关上门，不是有意锁门。就在关门锁舌被撞击那一瞬间，“咔”，锁舌坏了卡在门框里。本该是纯铜打造、能经受10万次撞击的锁舌，因为偷工减料，极易损坏。
虽说每一次损坏，都会给锁匠们带来一桩“生意”，但高俊涛和王凯都很讨厌质量低劣的“烂锁”。因为他们不知道被锁住的门背后，究竟是什么情况。
门外是焦急的人们，忙碌着的锁匠；门里可能是单身的女性、独居的老人、熟睡的幼儿……因为坏了的锁、打不开的门，造成损失、付出惨痛代价等极端情况，“什么情况都有，什么都遇到过。”
意外
锁匠大年三十晚上最忙
相对于被反锁在门里，因各种原因被锁在门外、进不了家门或者家中无人但漏水、着火等需要开锁进门的情况，更为常见。
“就拿过年来说，出门贴对联，随手一带把自己锁外面了。这种事每年春节都特别多。”王凯说，锁匠们在大年三十晚上最忙，能在半夜12点前下班，“就算早的了。”
节假日无休，24小时在线，电话随叫随到。一个锁匠，不仅忙碌，还需要随时应对突发状况。
“刀山火海也得上。”高俊涛没开玩笑。有一次，他在亦庄的店里休息，被火急火燎的街坊喊起来——“我家楼下冒烟了，老高快跟我来看看！”
高俊涛抄起工具箱就跟着跑，走到楼梯口，就已经闻着烟味。“打开门之前，我脑子里一片空白。”经验告诉他，八成是厨房的燃气灶忘了关。但是门里究竟是什么情况，开门后会发生什么，高俊峰没工夫想。
门打开后，浓烟往外直窜，高俊峰一只手捂着鼻子，一只手往厨房摸。果然，燃气灶的小火苗还蹦跳着，高压锅的橡胶圈已经被点着了。“按理说锁匠只管开门，这种火情应该交给消防员。”可消防员还没赶到，锁匠决定先排除险情。高俊涛赶紧先关了燃气灶，然后再端着呼呼冒火的高压锅，小心平稳地往屋外转移。当他带着“腾腾腾”的心跳，把高压锅放在空地上的时候，“噗”一声，锅盖边缘的火苗，把他的手烧伤了。
一双粗糙却灵巧的手，是锁匠施展所有技艺的基础。通俗说，手就是锁匠吃饭的家伙什儿。烧伤手的锁匠，有失去谋生能力的风险。但高俊涛决定开门的瞬间，就把这些风险都抛在了脑后。“咱也不是说多高尚、多英勇。怕吗？也怕。但是有这门手艺，到那关键时刻，咱不上，现场也没别人啊。”
门道
一把好锁守住一家平安
高俊涛和王凯都是在公安系统备案的锁匠，也都是北京锁业协会的注册锁匠。39岁的王凯不但在锁具行业比赛中拿过大奖，还已经晋升为考官。
王凯（左）、高俊涛（右）都是在公安系统备案、在北京锁业协会注册的正规锁匠
“他俩是技术和道德水平都属于 的锁匠。”能点评这两名 锁匠的是黄永强，人称“中国锁王”，全国劳动模范，现任北京锁业协会会长。
北京锁业协会的正规锁匠制服
黄永强的办公室里摆满了锁，他跟锁打了几十年交道，好锁烂锁，一眼便知。甚至扫一眼钥匙，就知道所匹配的锁质量如何。“说实话，现在很多市民家里用的锁都质量堪忧。尤其在路边小五金店买的锁，使用寿命非常短。”黄永强经常遇到，入户大门的锁很考究，但卫生间、厨房、卧室的锁应付了事。
“你看这两个锁，哪个好？”黄永强拿起手边的两把锁，乍一看没什么区别。但他说，锁舌更宽大、坡度更顺滑相对寿命更长，锁舌窄而陡，则容易在频繁撞击下损坏，“这就会发生被反锁在卫生间的情况。”
左侧这个锁，锁舌更宽大、坡度更顺滑相对寿命更长
锁的质量良莠不齐，有些开发商为了控制成本，使用小厂生产的低质锁。“小厂的锁，除了寿命短，容易坏，往往互开率还高。”互开率是锁业专有名词，简单说，就是不同锁之间，会存在相互能用钥匙打开的概率。互开率越低意味着越安全。 规定，A级锁的互开率应该≤0.03%，也就是说一万把锁有三把可能是一样的；B级锁的互开率为≤0.01%；超B级锁的互开率更低，约为≤0.0004%。
北京市某小区，就曾经被发现门锁互开率过高。居住在五层的某居民，因醉酒错把四层当做自家。拿起钥匙就开门，没曾想竟然真的打开了门。四层住户看见破门而入者大惊失色。而醉汉发现“自家”居然有陌生人，也无法接受。两人互不相让，扭打在一起。最终被惊扰的邻居报警。警察到场，先化解了矛盾，再用醉汉的钥匙进行测试，结果又在同楼打开了另几扇门。“我也是在接到给这个小区换锁的任务后，才了解的细节。”
去正规店面，购买正规厂家，更好 是大品牌的锁具，是黄永强的建议。“别以漂亮不漂亮为标准。”拿在手里掂量掂量，沉。锁体大，锁舌厚实，都是基本的判断依据。即便是高大上的智能锁，也要去仔细观察其配备的机械锁芯是否可靠。“一旦发生火灾，智能锁失灵，是需要靠机械锁芯逃生的。”
现在，黄永强主要的工作是安保和教人开锁。虽然收了几千个徒弟，但他一直想打破师傅带徒弟的传承枷锁，推动锁具相关专业走进高校。
“世界上有三种人会学开锁技术，安全人员、锁匠、小偷。”黄永强说，锁匠和小偷，有天壤之别，“锁匠是以开锁为目的，把锁打开，您还能继续用，不破坏锁、也不破坏门。小偷是以进门谋财为目的，他不会考虑锁坏没坏。”
